2022年03月(yuè)11日 20:00:00 浏覽量:145
真情待客戶
服務暖人(rén)心
【圖中左爲歐曼銀河(hé)車主譚師傅
右爲聊城(chéng)飛(fēi)翔歐曼服務站肖總】
多(duō)年歐曼鐵粉,癡迷歐曼銀河(hé)
今年37歲的(de)譚師傅進入貨運行業已經十多(duō)個(gè)年頭了(le),從事大(dà)宗貨物(wù)運輸,常年往返路線是山東聊城(chéng)到新疆。作爲歐曼重卡的(de)忠實用(yòng)戶,基于對(duì)歐曼重卡品質的(de)認可(kě)和(hé)信賴,譚師傅成爲山東聊城(chéng)首位歐曼銀河(hé)車主。提及爲啥選歐曼銀河(hé),譚師傅還(hái)分(fēn)享了(le)一個(gè)小故事,“去年銀河(hé)剛亮相的(de)時(shí)候我就去我們這(zhè)邊的(de)經銷商咨詢了(le),中間又問了(le)好幾次,經銷商車一到,我立刻就提了(le)。”從提車到現在,譚師傅已經開著(zhe)歐曼銀河(hé)跑了(le)兩趟,“車開著(zhe)很有面子”譚師傅用(yòng)簡單幾個(gè)字對(duì)歐曼銀河(hé)給予點贊評價。
新車上路,讓譚師傅興奮不已。“外觀非常酷,我開著(zhe)新車去拉貨,就引來(lái)了(le)很多(duō)的(de)同行的(de)圍觀。”言語間流露出譚師傅滿滿的(de)自豪感。“内飾完全就是豪華轎車内飾,這(zhè)雙液晶屏妥妥豪華轎車的(de)配置。多(duō)功能方向盤藍牙電話(huà)、定速巡航等都能實現。還(hái)有副駕駛隐藏式的(de)小桌闆,以前爲了(le)趕時(shí)間,基本都會在駕駛室弓著(zhe)腰吃(chī)飯,非常難受,現在有了(le)小桌闆可(kě)以舒舒服服的(de)吃(chī)飯了(le)。此外還(hái)有旋轉式換擋按鈕、無線充電裝置,完全就是家一樣的(de)感覺。” 除了(le)豪華内飾外,歐曼銀河(hé)的(de)油耗也(yě)讓譚師傅特别驚喜。“往返都拉大(dà)宗貨物(wù),重車平均百公裏油耗34L,新車能跑到這(zhè)個(gè)油耗,我很滿意了(le)。”談及自己的(de)愛(ài)車,譚師傅掩飾不住内心的(de)喜愛(ài),滔滔不絕的(de)介紹了(le)起來(lái)。
VIP專屬服務,送一面錦旗值得(de)
除了(le)産品的(de)品質與油耗之外,歐曼銀河(hé)的(de)服務更讓譚師傅贊不絕口。“歐曼銀河(hé)相比我之前開的(de)歐曼車配置更高(gāo)端,車輛的(de)很多(duō)功能我确實不會用(yòng),這(zhè)一點比較擔心。但買車的(de)時(shí)候經銷商就跟我說會派小李跟蹤服務,教我怎麽使用(yòng)一些車輛的(de)功能。我有不懂(dǒng)得(de)地方,小李立馬在線指導我,響應特别快(kuài)。”這(zhè)樣的(de)服務是譚師傅之前沒有遇到過的(de),“完全超過了(le)我的(de)預期,簡直就是VIP的(de)待遇啊!”譚師傅高(gāo)興的(de)說。
“除了(le)線上的(de)指導外,服務站的(de)肖總在我從新疆返回聊城(chéng)的(de)路上提前幾天就一直聯系我,回到聊城(chéng)之後,就立即安排服務站給我的(de)車輛進行了(le)一次全面的(de)檢修和(hé)保養,不放過任何一個(gè)小故障,這(zhè)樣的(de)服務真的(de)是太周到了(le)。所以,我給服務站送了(le)一面錦旗。”在譚師傅看來(lái),這(zhè)樣的(de)服務,值得(de)!
“車開著(zhe)很好,油耗也(yě)很滿意,我願意向身邊的(de)朋友推薦買歐曼銀河(hé),大(dà)家一起掙錢緻富”,譚師傅笑(xiào)言:“在大(dà)家的(de)印象裏,卡車司機經常不修邊幅,但是開上歐曼銀河(hé)讓我特别有面子。”或許,這(zhè)就是一個(gè)品牌的(de)可(kě)靠品質和(hé)服務引發的(de)口碑效應,它不僅影(yǐng)響著(zhe)他(tā),也(yě)帶動他(tā)周圍朋友的(de)一并選擇,大(dà)家一傳十,十傳百,百傳千萬。從歐曼EST手動擋重卡到歐曼銀河(hé),譚師傅與歐曼的(de)緣分(fēn)還(hái)在持續,相信歐曼銀河(hé)能讓像譚師傅一樣的(de)卡友更體面、更有尊嚴的(de)賺錢